Xin chào các bạn đọc của SAW! Bài viết lần này, SAW trở lại với việc đi trải nghiệm xem & mua hàng ở một của hàng quần áo ký gửi có tiếng ở Sài Gòn. Đó là cửa hàng quần áo ký gửi Give Away Q10.
Mong là bài viết có thể cung cấp một chút thông tin hữu ích cho những ai đang quan tâm.
Giới thiệu
Mình biết đến Give Away (từ giờ trở đi, trong bài viết mình sẽ viết tắt là GA) cách đây 3 năm trước. GA hiện có khá nhiều chi nhánh cửa hàng ở Sài Gòn. Nhưng cửa hàng Q10 vẫn là nơi mình hay ghé qua nhất.
Đường đi tới
Cửa hàng nằm ở số OO1, Bạch Mã, P15, Q10, Tp HCM. LINK MAPS
Nếu không rành bản đồ của khu này, có lẽ bạn sẽ hơi tốn một chút thời gian để tìm tới đúng địa chỉ. Đường đi quen thuộc của mình là đi từ thẳng Thành Thái, sau đó quẹo phải vào Tam Đảo, ngay ngã ba phía trước thì quẹo trái vào Đồng Nai. Đi thẳng Đồng Nai qua 3 chỗ đường giao nhau nữa, thì quẹo trái vào Bạch Mã.
Điểm đến sẽ nằm ngay bên tay trái.
Trải nghiệm chung
Một điểm chung của các cửa hàng GA đó là bạn cần trả phí gửi xe khi đến mua hàng (5000đ). Túi xách và đồ cá nhân được yêu cầu gửi vào tủ sách. Thêm nữa, cũng cần cởi giày dép để lên lầu ký gửi hoặc mua sắm.
Trên lầu 1 của cửa hàng chia thành 2 khu vực: khu ký gửi & thanh toán và Khu chọn đồ & thử đồ.
Khu ký gửi và thanh toán
Để ký gửi đồ ở GA, bạn cần đăng ký hẹn lịch trước quan fanpage. Lần này mình dành thời gian đi xem và mua hàng, nên xin phép không review phần này. Hẹn bạn ở một bài review chi tiết về ký gửi sau nhé.
>>> Xem thêm: ThredUP và cuộc cách mạng với thời trang secondhand
Khu shopping & thử đồ
Khu vực này rộng khoảng 30-35m2, gần như phủ kín bởi các sào đồ. Có 5 phòng thay đồ.
Ngày hôm đó, mình đi vào giấc trưa 12h hơn, và thấy có khá đông khách tới lựa. Ai cũng lựa đồ khá hào hứng, và trên tay đều cầm kha khá món đồ để thử.
Về thể loại đồ ở GA khá đa dạng, tập trung vào đồ nữ. Từ áo sơ mi, áo thun, áo kiểu, áo khoác, hoodies, tới đầm dài, chân váy, quần,… Nói chung là đủ cả.
Về phong cách đồ, mình đánh giá cũng rất đa dạng. Có thể nhìn vào các đối tượng khách đến mua sắm ở thời điểm đó cũng có thể nhận ra điều ấy. Từ các em học sinh, sinh viên, đến các bạn trẻ mới đi làm, tới phụ nữ ngoài 30, trung niên.
Về mức giá, khoảng giá đồ của GA dao động từ 30k tới 120k. Mức giá phổ biến, theo mình đánh giá, là 50k-100k. Quả thực, đó là mức giá khá là hấp dẫn cho một món đồ secondhand còn khá mới, đang trend. Chi tiết bạn có thể coi thêm trong video mình quay tại buổi hôm đó. Một chiếc đầm dài thương hiệu LIBÉ – một trong số các local brands có tiếng – được bán lại với giá 75k. Một deal khá hời cho những ai mê đồ LIBÉ!
>>> Xem thêm: Review các shop ký gửi thời trang ở Sài Gòn
Một số nhận xét cá nhân
Đây là lần đầu mình quay trở lại GA Q10 sau hơn 1 năm gián đoạn vì dịch Covid-19. Sau hơn 1 năm quay lại, mình nhận thấy cơ bản mọi thứ ở đó vẫn như vậy. Cá nhân mình thì kỳ vọng sẽ có một sự cải thiện thêm về chất lượng dịch vụ cũng như trải nghiệm tại cửa hàng. Nhưng thực tế thì không như mình kỳ vọng lắm.
Về một số ưu điểm:
- Mình nghĩ rằng, ưu điểm lớn nhất vẫn nằm ở mức giá bán của GA. Có thể nói, đó là mức khá cạnh tranh trên thị trường đồ ký gửi nói chung. Điều này giúp GA có thể tiếp cận tới nhiều đối tượng khách hàng có nhu cầu mua sắm.
- Tiếp đến là sự đa dạng của loại đồ, phong cách. Lượng đồ lớn giúp tăng mức độ hào hứng để tìm kiếm cảm giác “treasure hunt” của các bạn trẻ.
- Không gian cửa hàng tương đối rộng, được đầu tư sào, móc, phòng thử đồ khá chỉn chu.
Về một số điểm trừ:
- Có một vài khu vực trong cửa hàng đồ đạc khá bừa bộn, rơi vãi ngổn ngang, không được gấp hoặc treo gấp gọn gàng. Khách quan mà nói, cái này cũng một phần tới từ ý thức của khách mua hàng. Nhưng mình vẫn nghĩ rằng, là một bên kinh doanh hướng tới sự chuyên nghiệp, GA cũng cần để tâm hơn đến việc bài trí và giữ gọn gàng các khu vực để đồ.
- Phần tag giá của sản phẩm được bấm vào mặt trong của sản phẩm. Với cá nhân mình, việc này làm giảm trải nghiệm mua sắm khá nhiều. Mình tin GA có ý đồ riêng khi làm như vậy. Nhưng với góc nhìn từ khách hàng, mình thấy nó khá bất tiện, thiếu thân thiện. Đặc biệt, khi thử đồ, nếu không khéo sẽ rất dễ bị phần tag giá cọ vào cơ thể, tạo ra những vết xước. Có thể nói, đây là điểm mình không hài lòng nhất khi mua hàng ở GA.
- Thái độ của một số bạn nhân viên ở đó. Gần như lần nào tới GA mình cũng gặp hoặc chứng kiến một vài tính huống khó chịu với nhân viên. Mình không biết rằng các bạn đó có nghĩ rằng vì bán đồ với mức giá vầy nên có thể cư xử với khách hàng như vậy? Nếu vậy thì thật đáng thất vọng.
Mình có video review kèm theo bài viết này. Mời bạn ghé xem:
Kết
Trên đây là một số chia sẻ thật lòng của cá nhân mình khi trải nghiệm mua hàng tại Give Away Q10.
Nếu có bất cứ chia sẻ hoặc thắc mắc nào, bạn cứ comment cho mình biết nhé.
Mình cám ơn bạn đã đọc tới đây. Hẹn gặp lại ở các bài viết review sau.
>>> Xem thêm: Chi bao nhiêu tiền cho quần áo là đủ
©️ Nội dung bài viết thuộc sở hữu của Shed A Wonderland. Các hoạt động sao chép hoặc đăng lại vui lòng liên hệ với SAW thông qua email shed.a.wonderland@gmail.com hoặc comment dưới bài viết.
Vui lòng ghi rõ nguồn shedawonderland.com khi sử dụng hình ảnh bìa hoặc dẫn link video. SAW cảm ơn bạn vì đã thấu hiểu 💚
shed
